Смайлик-аватар

«Молчание- знак согласия» - известная русская поговорка. В связи с этим существует стереотип, что молчание замещает слово «да». Но анализ речевых практик показывает, что в русском общении встречается и такая функция молчания, как дисконтактная (нежелание по каким-либо причинам поддерживать разговор с собеседником). Происхождение вышеназванной поговорки связано с ситуацией спора, когда один из спорящих перестаёт возражать оппоненту и последний принимает его молчание за готовность к согласованию позиций.

Русские с точки зрения европейцев – мрачные и неприветливые. Это связано с феноменом бытовой неулыбчивости русского чело-века, что выступает как одна из национально-специфических черт русского общения в целом.

В ходе внешнеторговых переговоров вероятны и даже неизбежны противоречия между партнерами и это вполне естественно, ибо одни и те же ситуации по-разному воспринимаются разными людьми в силу различий в системах ценностей и установок, сложившихся стереотипов, привычек, жизненных позиций, темперамента.

Современная психология все больше обращает внимание на социальную сферу жизни. В последнее время актуальность приобрела проблема социальной перцепции.

Групповые настроения - это сложные эмоциональные состояния, общий эмоциональный настрой членов группы, совокупность переживаний, овладевших в определенный период ими, которые в значительной степени определяют направленность, ориентацию и характер всех проявлений психологии группы и отдельных ее членов. Эта проблема нас интересует с позиции организации продуктивной профессиональной деятельности менеджера-экономиста.

Мы рассматриваем взаимопонимание в системе профессиональной деятельности как социально-психологический феномен, сущность которого проявляется в: - согласовании индивидуального осмысления предмета общения; - взаимоприемлемой двухсторонней оценке и принятии целей, мотивов и установок партнёров по взаимодействию, в ходе которых наблюдается близость или схожесть (полная или частичная) когнитивного, эмоционального и поведенческого реагирование на приемлемые для них способы достижения результатов совместной деятельности.

Любая группа, в том числе и профессиональная, имеет определённую структуру – совокупность относительно устойчивых взаимосвязей между её членами. Особенности этих взаимосвязей обуславливают всю жизнедеятельность группы, включая продуктивность и удовлетворённость её членов. Структура группы может определяться как внешними, так и внутренними факторами.

Коммуникация-это связь, в ходе которой осуществляется обмен информацией между людьми в процессе межличностных отношений.