MENU
С помощью формы обратной связи вы можете связаться с администратором сайта.

Имя отправителя *:
E-mail отправителя *:
Адрес веб-сайта:
Тема письма:
Текст сообщения *:
Оценка сайта:
Код безопасности *:


Заходите так же на сайты: Моя наука и Любавушка


Рейтинг результативности атакующих действий российской школы дзюдо. Никифоров А.А.
Некоторые аспекты организации студенческого баскетбола. Лаптев С.О.
Характеристика трасс в ВМХ-racing, структура препятствий и основы их преодоления. Дышаков А.С.
Оценка применения тренажера, имитирующего скальный рельеф на занятиях физической культурой, как фактора социализации и гармоничного развития
Роль физического воспитания от раннего детства до юношества. Матиешина А.А., Филимонова Е.В.
Оценка токсического воздействия на почву инвертно-эмульсионных буровых растворов и дисперсионных сред, входящих в их состав
Учет проблем туристской индустрии в профориентационой работе вуза туристского профиля. Семкин Д.Р.
Развитие волевых качеств спортсменов-единоборцев. Исаев Д.В.
Роль технологий в пропаганде фитнеса. Удалова Т.А.
Модернизации образовательного процесса групп спортивного совершенствования в уор (на примере гребли). Черкасова К.М., Попова Т.В.
Олимпийский облик Африки. Бондарчук О.А.
Планирование профессиональных компетенций на примере выездного учебно-практического семинара «Индустрия гостеприимства и изучение культурно-
Структура соревновательного микроцикла ведущих теннисистов страны 15–16 лет. Кузнецов А.А.
Показатели тканевой спектроскопии при оценке аэробной работоспособности спортсменов. Трофименкова В.А.
Влияние особенностей перинатального развития на личностные качества юных спортсменов. Парфентьев В.И., Шемет С.С.
Структура пустотного пространства карбонатных пород-коллекторов и состав углеводородов
Сравнительный анализ выступлений сборных команд стран-организаторов олимпийских зимних игр в конце ХХ - начале ХХI вв. Никифорова А.Ю.
Теоретическое обоснование необходимости модернизации существующих программ по подготовке дайвера для погружений на затонувшие объекты и пеще
Система компьютерного тестирования студентов по правилам соревнований в технических видах лёгкой атлетики. Соловьёва Е.В.
Информационно-пропагандистское обеспечение ФЦП «Развитие физической культуры и спорта в РФ»: опыт и перспективы. Тимошенко Дарья
Изменение свойств дисперсных грунтов под влиянием микробиологических процессов
Модульная технология начальной спортивной ориентации школьников на занятиях олимпийскими видами единоборств. Дорошин А.А.
Социальная потребность и необходимость усиления внимания к проблеме сохранения физического и психического здоровья младших школьников средст
Отчёт о первой учебной геофизической практике по результатам магниторазведки
Управление подготовкой баскетболистов высокой квалификации на основе комплексного контроля. Урсегов К.Б.
Функциональные асимметрии в стрелковом спорте. Дашинимаева А. Б.-Ц
Роль В.Г.Очева в становлении геоэкологического научно-образовательного направления в Саратове
Создание и интерпретация куба геофизических данных в среде ARCGIS
Дополнительные формы оздоровительной физической культуры для детей с нарушениями произвольной регуляцией деятельности. Кутьин И.В.
Система восстановления физической работоспособности мужчин зрелого возраста после дорожно-транспортных и уличных травм в связи с процессом р
Паралимпийское движение в СССР: трудное начало пути. Мельникова Н.Ю.
Морфоструктура севера Восточно-Европейской Платформы (ВЕП) на основе морфометрического и морфографического анализа (Архангельская Алмазоносн
Оценка естественных ресурсов подземных вод центральной части Курской области
Исследование физико-химических аномалий над месторождениями нефти и газа
О возможности энергетического, химического и технологического использования горючих сланцев Коцебинского месторождения
Отчёт студенческой партии кафедры геофизики при исследовании толщ Макстовского метаморфического комплеса методами магниторазведки
Правовая защита олимпийских символов. Мисакян Л.Г.
Перспективы организации в Саратовской области природного парка на Волжских островах
Физическое развитие и дерматоглифические особенности пловцов высокой квалификации. Комкова М.Д.
Структура и содержание комплексной дифференцированной методики физической реабилитации больных центральным ишемическим инсультом на стациона
Возрастнополовые и индивидуально-типологические особенности показателей координации движений детей 8–10 лет. Андреева А.М.
Изучение фильтрационных свойств грунтового массива для обеспечения защиты прибортовой части карьеров от негативного влияния подземных вод
Тест «Максимальной анаэробной мощности» при оценке специальной выносливости бегунов на средние дистанции. Корниенко Т.Г.
Информационные технологии в преподавании специальных дисциплин в вузах физической культуры Родзинский И.Ю.
Об использовании тренажера «Аэродинамическая труба» в системе подготовки начинающих парашютистов. Семенов Роман
Находки представителей Cyclaster и Galerites (echinoi dea) в Верхнемеловых отложениях Поволжья
Оценка степени подавления поверхностных волн-помех при суммировании по способу ОСТ (ОГТ)
Инженерно-геологические условия участка прокладки трассы газопровода в г. Калуге
Оценка перспектив нефтегазоносности Среднефранско-Турнейского комплекса Рязано-Саратовского прогиба по геохимическим данным
Спецификапрофессиональной культуры специалистов по связям с общественностью в сфере ФКиС Румянцева О.В.
О новом местонахождении остатков хрящевых рыб в палеоцене Волгоградской области
Выявление стратиграфических аналогов стратотипических горизонтов сарматских отложений юга Украины на территории молдавского Приднестровья и
Технология кислотоструйного бурения боковых стволов скважин колтюбинговым оборудованием на примере Астраханского газоконденсатного месторожд
Анализ влияния гравитационных процессов и трещиноватости скальных пород на условия проходки глубоких карьеров
Литолого-петрофизические исследования шлама и керна в процессе бурения нефтяных скважин
О проблеме определения келловейского аммонита QUENSTEDTOCERASPRAELAMBERTI R. Douville, 1912
Использование радонового индикаторного метода при исследованиях скважин Северо-Уренгойского газоконденсатного месторождения
Минеральная вода «Белая Горка» и перспективы ее бальнеологического использования
Социокультурные архетипы русской сказки как фактор формирования российской ментальности. Ермолаева Л.К.
Бесконтактное магнитное сканирование скважин
Плавание в СССР в период Великой Отечественной войны. Коряковцева М.С.
Рейдерство как негативный фактор формироваия новых рыночных отношений в реальном секторе экономике. Малкова Т.Б., Нечаева Е.
Жизненные ценности студентов экономического вуза. Кузьмин С.В., Карташова Ю.О.
Роль мерчендайзинга в формировании экономической культуры населения. Кохова Л.К., Макарова В.С.
Фондовый рынок в России: спекуляции и долгосрочное инвестирование. Коваленко Ю.С.
Проблемы кредитования малого бизнеса.
ЭВМ и культура общения в обществе. Капустин А.Н., Гиоргадзе А.Т.
Характеристика современного предпринимателя. Кислицына А.,М. Волков С.
Роль сканирования конъюнктуры рынка в культуре предпринимательской деятельности. Малышева А.Я., Шарова А.
Средства массовой информации как фактор формирования экономической культуры молодежи на примере технопарков. Коваленко Ю.С.
Государственно-частное партнерство как объект корпоративного управления
Обучение мультикультурной компетенции как части интегрированного подхода при подготовке специалиста в области экономики. Корнилова Л.В.
Политические партии как организационный центр политического движения. Политология
Отраслевой финансовый анализ по Ивановской области в 2011 году.
О применении методов математического моделирования при подготовке инновационных проектов в сфере торговли. Капустин Н.А., Груздева Н.Н.
Экономическая культура – залог конкурентоспособности выпускника. Мельникова О.В., Виноградов Г.
Применение информационных технологий в целях повышения культуры производства. Капустин Н.А., Угарова С.А.
Организация материальной ответственности работников. Соколов Н.Н., Титаева Е.
Молодые российские предприниматели: искушение дискурсом обмана
Кризис гуманитарного знания. Проблема смены парадигмы. Коваленко С.В. Ермолаева Л.К.
К вопросу о правовом положении торговых организаций. Кузьмин А.Б.
Общая характеристика договора продажи предприятия. Содержание договора продажи предприятия. Кислицына А.М.
Банковский маркетинг. Вопросы для обсуждения. Евсеева Н.В.
Социальный статус женщины в период развития высокоэффективного присваивающего хозяйства. Сорокина Н.В.
Обучение мультикультурной компетенции как компонента подготовки специалиста в области экономики. Корнилова Л.В.
Законодательно-нормативные аспекты мониторинга безопасности молочной продукции - основной рычаг культуры продовольственной безопасности
Создание мультипликации в среде web-страниц наложением небольшого движущегося рисунка на большой фоновый рисунок. Харитонова Ю. (тезисы).
Миф как фактор формирования бессознательной этнической самоорганизации. Коваленко С.В. Ермолаева Л.К.
Инвалиды в России и отношение к проблеме существования людей с ограниченными возможностями. Антипова М. В.
Le rôle des promus de la specialité “tourisme” dans le développement du tourisme régional. Kornilova L.V.
Проблемы формирования экономической мотивации как основы развития современной России. Коваленко Ю.С.
Защита Родины: справедливость государства в отношении к армии. Коваленко Ю.С.
Социально-экономические основы оценки потенциала региона.
Корпоративная культура как слагаемое конкурентоспособности торгового предприятия. Малышева А.Я., Молчанова С.Н.
Противоречия между бизнесом и властью. Зуев А.Н., Лаврухина К., Аникин Д.
Типология партийных систем. Политология
Идеализм и ценности разума на пути освобождения от зла в трактовке Вл. Соловьева. Чугунова Т.В.
Антиинфляционная политика в России: ретроспектива социополитического анализа. Рамазанов Д.И.
Мировой рынок капитала, проблемы привлечения инвестиций в российскую экономику. Коваленко Ю.С.
Место и роль традиционной народной культуры в экономической жизни общества. Коробова О.О.
Консолидированные группы налогоплательщиков (КГН)
Генерирование условий тестов в среде web-страниц. Жаброва А. (тезисы).
Перспективы развития российского рынка ERP.
Экономика и политика. Проблемы методологии принятия управленческих решений. Коваленко С. В., Ермолаева Л. К.
Электронное пособие "моделирование экономических процессов в среде excel с помощью задач линейного программирования и т.д.". Ершов Б.Л.
Совершенствование государственной тарифной политики в условиях социально-ориентированной рыночной экономики. Гришанова О.А.
Разработка проекта информационной системы торгового предприятия (ресторан). Купцова Н.А. (тезисы).
Методы работы с системными лексическими группировками в процессе формирования языковой культуры речи. Переселяк И.В.
Роль оценки размеров зон потенциального сбыта продукции на основе показателей качества. Царева С. А., Шкунова Д. Е.
Современные международные инжиринговые услуги
Экономическая культура. Юркина О.А., Синицын
Организация банковского маркетинга. Евсеева Н.В.
Паразиты рыбных товаров и методы профилактики гельминтозов
Последствия влияния средств массовой коммуникации на сознание россиян.
Банковский маркетинг. Евсеева Н.В.
Инновационные технологии преподавания иностранных языков в неязыковом вузе Емельянов А.А.
Становление национальной платежной системы: проблемы и перспективы.
Проблемы ассортиментной политики оптового торгового предпрятия в свете формирования экономической культуры населения. Кохова Л.В., Малеж В.,
Выявление материальной ответственности работников с помощью ревизии. Соколов Н.Н.
Предпосылки возникновения политической культуры. Политология
Оценка кредитоспособности предприятий при привлечении заемных средств.
Самое ценное у человека – это жизнь, а самое ценное в жизни – это здоровье. Гришина Е.А.
Экономическое положение ивановской области. Юркина О.А., Волков И.А.
Прекращение договора аренды. Кислицына А.М.
Административные субъекты политики – выводы, вопросы, тесты, список литературы. Политология
Золото как объект инвестирования. Коваленко Ю.С.
Услуги в банковском предпринимательстве. Евсеева Н.В.
Трансформация пищевых добавок в ксенобиотики как антиалиментарный фактор культуры продовольственной безопасности. Новиков А. И., Штырова О.
Особенности маркетинга цифровой дистрибуции на примере сервиса steam. Евсеева Н.В., Волков И.А
Стороны договора аренды. Кислицына А.М.
Социально-экономический потенциал городского округа тейково
Встречаем изменения в бухгалтерском законодательстве
Культурный потенциал и его использование в туризме как фактор устойчивого социально-экономического развития региона. Луховская О.К.
Экономическая культура финансового менеджера Рамазанов Д.И. Виноградова Н., Ефимова К.
О месте профессиональной этике в системе корпоративных отношений. Малышева А.Я.
Пищевые добавки и их роль в культуре питания. Воронин М. В., Смирнов А.В.
Ментальные и культурные ограничения инновационного и технологического развития России. Ермолаева Л.К.
Информационный подход к управлению товарными запасами и его роль в культуре торговли. Царева С.А., Днестрян А.В.
Общая характеристика договора продажи предприятия. Защита прав кредиторов при продаже предприятия. Кислицына А.М.
Культурный потенциал заволжского муниципального района ивановской области и его использование в туризме. Лапшина А.В.
Корпоративная культура на предприятии.
Естественно-природные предпосылки политической самоорганизации. Политология
Социально – политический перспективы становления гражданского общества в современной России. Зуев А.Н.
Регулирование продовольственной безопасности в условиях торговли
Применение тега <div> для организации диалога пользователя с web-страницей. Абросимов Д. (тезисы).
Типы и формы общественно-политических движений. Политология
Совершенствование технологий государственного управления
Die perspektiven der entwicklung der tourismusindustrie in unserer region. Chromowa N.B.
Метод "Кайзен". Малова И.В., Маскаева И.
Экономическая культура и экономические интересы в политэкономическом аспекте. Рамазанов Д.И.
Эффективность финансового анализа предприятия на базе веб-сервиса «Эксперт»
Интерактивные методические материалы: принципы построения и реализация в среде web-страниц. Ершов Б.Л.
Текстильно-промышленный кластер - стратегический приоритет в обеспечении модернизационного развития ивановской области
Сущность и роль политических движений. Политология
Значение экономической грамотности в современном обществе. Коваленко Ю.С.
Формирование методики создания информационной системы для малых предприятий в сфере торговли. Ерофеев И.Е. (тезисы).
Передача прав требования выгодоприобретателя в имущественном страховании
Проблема мотивации персонала на типографии
Вовлечение населения в биржевую деятельность. Коваленко Ю.С.
О роли функции Кобба-Дугласа в модели поведения потребителя. Туртин Д.В.
Биржа как путь к инновационному развитию россии. Коваленко Ю.С.
Содержание экономической культуры. Ахметова Ф.Н
Взаимопонимание в системе деловых отношений.
Античность и тип интеллигентной личности. Чугунова Т. В.
Феномен молчания как коммуникативно-релевантная черта русской концептосферы. Ефимова А.В.
Кто виноват в развитии инфляции?: политэкономический аспект. Рамазанов Д.И.
Продукты традиционной народной культуры как объект протекционизма в торговле. Луховская О.К., Коробова О.О.
Биотехнология в производстве потребительских товаров и решении экологических проблем современности
Особенности изучения и преподавания второго иностранного языка в экономическом вузе. Хромова Н.Б.
Маркетинговые службы банка. Евсеева Н.В.
Роль развития сберегательной культуры населения в процессе экономического развития РФ. Рамазанов Д. И. Новикова Ю
Проблемы вхождения в бизнес женщин – предпринимателей Ивановской области. Ермолаева Л.К. Ланская А.
Создание цивилизованного рынка ценных бумаг, как фактора инновационного развития России. Коваленко Ю.С.
Инвестиционный проект создания туристской базы «Русская деревня» Тетерина Н.В., Логинова Т
Проблемы интеграции бизнес-процессов при создании комплексной системы управления. Данилова С.В.
Сравнительная характеристика методов оценки влияния инфляции на финансовые показатели деятельности фирмы.
Феномен улыбки в русском коммуникативном поведении. Киселёв М.В.
Культурный потенциал ивановского муниципального района и его использование в туризме. Сметанина Е.С.
Человек и космос в классической рациональности. Коваленко Ю.С.
Налог на доходы физических лиц: за что мы платим налог. Прокопова Г.А., Лопырева Т.
Применение модели Вальраса к нахождению равновесной цены.
История развития института продажи предприятия в России. Кислицына А.М.
Проблемы применения бланкетного законодательства при квалификации нарушения правил осуществления экономической деятельности. Кислицына А.М.
Общая характеристика договора продажи предприятия. Понятие договора продажи предприятия. Кислицына А.М.
Роль образования в формировании экономической культуры в Ивановской области Рамазанов Д.И. Смирнов А.
Средства массовой информации как фактор формирования экономической культуры молодежи на примере технопарков. Ермолаева Л.К.,Коваленко
Общая характеристика договора продажи предприятия. Форма и государственная регистрация договора продажи предприятия. Кислицына А.М.
Проблемы формирования экономической мотивации как основы развития современной России. Коваленко Ю.С.
Синергетическая парадигма исследования политики – выводы, вопросы, тесты, список литературы. Политология
Особые случаи продажи предприятия. Часть 2. Кислицына А.М.
Развитие кредитной кооперации в российской деревне в xix веке
Истоки зарождения и развития понятия «экономическая культура». Мельникова О.В.
Формирование организационной культуры в условиях изменения ситуации. Куликова О. И.
Исчисление срока исковой давности при его приостановлении и перерыве. Кислицына А.М.
Будущее – в его культурно – экономической перспективе. Арефьева Н.Т.
Неклассические трактовки антропного космологического принципа. Коваленко Ю.С.
Трансформация женского образа, обусловленная установлением военной демократии и обособлением семьи. Сорокина Н.В.
Современные тенденции в совершенствовании технологии производства и ассортимента мясных кулинарных изделий в желе
Лексические особенности правовой документации.
Инновационный подход в торговле. Кезуа И. Н., Молчанова С.Н.
Значение компьютерных технологий для расширения познавательных возможностей студенчества. Коваленко Ю.С.
Симбирская гимназия в воспоминаниях В. В. Розанова и И. Я. Яковлева. Макаревский А. В.
Питание в системе здоровьесбережения населения. Бабаханян А.Б.
Экономические аспекты ценообразования на гостиничном рынке г.Иваново.
Организация режима питания. Буркова В.А.
Социально-экономическое развитие региона (на примере Ивановской области).
Финансовая политика и инфляция в России: политэкономический аспект. Рамазанов Д.И.
Синергетическая парадигма политики: задачи и выводы. Коваленко С.В. Ермолаева Л.К.
Экономическая культура и экономические интересы: диалектика единства и противоречия. Рамазанов Д.И.
Экономические и социальные предпосылки политической самоорганизации. Политология
Предложения по совершенствованию отрасли торговли. Ткачева А.М., Афанасьева М.
В поисках адекватной методологии исследования самоорганизации русского народа. Ермолаева Л.К.
Оценка конкурентного положения торговой организации. Волков И.А
Развитие конфликта и методы его разрешения. Психология
Развитие франчайзинга и эндаументов в современном менеджменте. Тетерина Н.В., Луховской А
Актуальность BPM – систем
Анализ доходов и расходов населения Ивановской области.
Лексические особенности правовой документации. Е. О. Лапшина
Инвестиционная привлекательность Ивановской области
Культура качества в россии: диктатура гламура или инверсия ценностей.
К вопросу о проблеие кадровой политики в ресторанно-гостиночном бизнесе
Пути развития малого и среднего бизнеса в российской федерации и ивановской области. Кислицына А.М.
Особые случаи продажи предприятия. Часть 1. Кислицына А.М.
Планирование производства при помощи модели линейного программирования. Короткий Д.А. (тезисы)
Монетарные причины инфляции в России. Коваленко Ю.С.
К вопросу об инновациях в упаковочной отрасли для напитков
Особенности письменного юридического дискурса. Тарасова В.
Товарные знаки и марки как уязвимые активы для атак конкурентов: проблемы и пути решения.
Риски при заключении договора страхования имущества.
Генетически модифицированные продукты и их влияние на здоровье.
Коренное изменение социального положения женщины в условиях установившейся государственности и патриархальности. Сорокина Н.В.
Международное экономическое сотрудничество: направления развития и механизм интеграции.
Банковская конкуренция: содержание и особенности
Идеология современной социал-демократии. Политология
Политическая культура России. Политология
Проблемы и методы оценки экономических рисков.
Тенденции и перспективы развития отечественного рынка грузоперевозок
Ресурсное обеспечение развития культурного туризма регионов. Луховская О.К., Тетерина Н.В.
Место и роль коммуникации в межличностном общении.
Эволюция индивидуального политического участия. Политология
Корпоративная культура на предприятии. Капустин Н.А., Кузнецова М.
Завтрашняя жизнь: справедливая демографическая политика в России. Коваленко Ю.С.
Управление воспроизводством трудовых ресурсов в торговле. Симонин П.В., Ахметова Ф.Н
Актуальность выявления внутренних резервов коммерческой организации
Формирование трудового потенциала в торговой сфере. Симонин П.В.
Есть ли будущее у системы российского образования. Ерахтин А.В.
Манипулирование массовым сознанием как способ движения общества к правовому государству. Коваленко Ю.С.
Право на иск в процессуальном и материальном смыслах. Кислицына А.М.
Кто виноват и что делать? Малова И.В.
Политология – ключи к тестам
Инфляция: политический аспект. Рамазанов Д.И.
Расчет числовых характеристик для различных способов задания случайной величины. Волков И.А.
Социальная зрелость студентов экономического вуза. Кузьмин С.В., Родичева Н.В.
К вопросу совершенствования умк по иностранному языку в аспекте формирования экономической культуры. Хромова Н.Б.
Предложение как структурный элемент юридического документа. Кузнецова З.
Особенности учета торговой наценки
Политическая власть, вопросы, тесты, список литературы. Политология
Концепции маркетинговой деятельности в предпринимательстве. Евсеева Н.В.
Методология исследования процесса принятия политических решений. Политология
Formation of competitiveness of the person in the market economy
Структура показателей личных доходов населения России.
Изменение геополитической структуры мира и международных отношений. Политология
Стив Джобс - человек, изменивший мир.
Сравнительный анализ концептуальных основ МСФО и РПБУ
Типы политического развития. Политология
Математическое моделирование социальных процессов. Капустин Н.А., Новиков Р.А.
Тоталитарный политический режим. Политология
Ценовая политика банка. Евсеева Н.В.
Внешняя политика и международные отношения – выводы, вопросы, тесты, список литературы. Политология
Идеология коммунистических партий. Политология
The creation of civilized share market as factor of innovative development of Russia. Kovalenko Y. S.
Нежилое помещение как объект арендных отношений. Кислицына А.М.
Особенности функционирования культурного туризма как экономической категории. Луховская О.К., Бровенко Н.
Международные рейтинговые агенства
Влияние экономической культуры на управленческую деятельность. Мельникова О.В., Бизюкова Ю.
Организация двигательной активности: гиподинамия и компьютерная зависимость. Крутикова А.И.
Социальная справедливость в России. Ерахтин А.В.
Сущность и структура политической системы. Политология
Проектный метод обучения иностранному языку (к истории вопроса). Образцова Л.Ю.
Трансформация российской отчетности в соответствии с МСФО
Передача прав требования выгодоприобретателя в имущественном страховании
Межсетевой экран-защита от внешних несанкционированных доступов(атак)
Маркетинговые исследования как средство достижения основной цели банковской деятельности. Евсеева Н.В.
Факторы повышения инвестиционной привлекательности региона
Содержание договора аренды. Кислицына А.М.
Современные информационные технологии
Применение инновационного оборудования как один из факторов решения проблем ресторанного бизнеса
Демократический политический режим. Политология
Российские тупики и перспективы движения в глобальное пространство либеральной экономики. Коваленко Ю.С.
Функционирование текстильной промышленности в фурмановском городском поселении и ее влияние на потенциал малого города. Мельникова Л.Л, О.В
Леворадикальные идеологические концепции. Политология
Общественно-политические движения и партии – выводы, вопросы, тесты, список литературы. Политология
Политический режим. Принаки и сущность. Политология
Специфика ведение бизнеса в мобильном интернете. Романова А.В.
Инновации в сфере обслуживания клиентов компании «Формоза» как приоритетный фактор культуры обслуживания. Малышева Я., Поцелуева А.
Стратегия развития культурного туризма в ивановской области. Луховская О.К., Зуборева Е.П.
Скаутское движение: история и современность. Общероссийский и региональный аспекты (на примере Ивановской области). Голубева С. С.
Экзаменационные вопросы по философии и рекомендуемая литература. Ерахтин А.В.
Договор продажи предприятия. Кислицына А.М.
Инновации в торговле как новые горизонты в культуре обслуживания. Малышева А.Я., Кезуа И.Н.