| Главная » Файлы » Работы студентов » Экономические науки |
Причины неудачных внедрений корпоративных информационных систем
| 21.05.2012, 19:21 | |
| Причины неудачных внедрений корпоративных информационных систем Ю.Н. Солнышкова Корпоративная информационная система - это открытая интегрированная автоматизированная система реального времени по автоматизации бизнес-процессов компании всех уровней, в том числе, и бизнес-процессов принятия управленческих решений. При этом степень автоматизации бизнес-процессов определяется исходя из обеспечения максимальной прибыли компании. Корпоративные информационные системы делятся на 6 классов (ERP, CRM, MES, WMS, EAM и HRM). После этапа выбора корпоративной информационной системы (КИС) наступает этап внедрения, важность которого трудно переоценить. Действительно, все декларируемые разработчиками корпоративного ПО выгоды и преимущества, получаемые в результате приобретения конкретной КИС, проявятся только в случае ее успешного внедрения [1] Вместе с положительными изменениями (сокращение трудоемкости, ускорение работы, повышение качества работы, конкурентоспособности продукции и предприятия в целом), вносимыми КИС, существует и ряд трудностей. Изменение информационных потоков может привести к сопротивлению некоторых категорий работников - ведь им необходимо будет повышать свою квалификацию наряду с выполнением основных обязанностей, а также к проблемам поиска квалифицированных специалистов по информационным технологиям. Цель проектирования и внедрения КИС [2]: " комплексная деятельность по решению бизнес-задач средствами современных информационных технологий. " КИС -корпоративная интегрированная информационная система управления предприятия, обеспечивающая его качественный рост. В настоящее время опыт внедрения КИС (как западных, так и отечественных) на российских предприятиях насчитывает многие десятки примеров. Следует сказать, что не всегда внедрение КИС было успешным и принесло предприятию ощутимую финансовую выгоду. Основные причины неудачных внедрений КИС заключаются в следующем: " явная недооценка руководством и сотрудниками предприятия-заказчика (участвующими во внедрении) сложности процесса внедрения КИС; " слабая организация выполнения проекта внедрения КИС и отсутствие реальной поддержки со стороны первых лиц предприятия; " неготовность руководства заказчика (и самого предприятия в целом) к конструктивным структурным изменениям и оптимизации процессов деятельности предприятия; " включение в группу внедрения сотрудников исключительно службы АСУ, а не высококвалифицированных представителей автоматизируемых подразделений. Рассмотренные выше принципы внедрения КИС на предприятии являются базовыми и, естественно, могут быть дополнены и расширены. Список использованной литературы 1. Г.А. Титоренко Информационные системы в экономике: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 463с. 2. В.Н. Ясенев Информационные системы и технологии в экономике: Учебное пособие для студентов ВУЗов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 560 с. | |
| Категория: Экономические науки | | | |
| Просмотров: 3727 | Загрузок: 0 | Комментарии: 1 | |
| Всего комментариев: 0 | |