| Главная » Файлы » Работы студентов » Экономические науки |
Мерчандайзинг как специальная маркетинговая технология.
| 21.05.2012, 17:51 | |
| Мерчандайзинг как специальная маркетинговая технология. О. А. Катюнина В настоящее время широко используются фирмами приемы мерчандайзинга. Мерчандайзинг - представляет собой специфическую маркетинговую технологию, реализуемую на уровне розничных товарных предприятий, конечной целью которой является максимизация объемов продаж конечным потребителям. Профессиональная задача мерчандайзира - управление поведением потребителя. Для этого применяются сочетание методов управленческого воздействия с природной системой самого человека и ее составляющими - рефлексами, вниманием, ощущением, восприятием и другими. Выкладка товаров является одним из основных элементов системы мерчандайзинга. Очень часто внедрение мерчандайзинга начинают именно с контроля и анализа выкладки товара. Мерчандайзинг продукции так же важен, как разработка бренда товара, наружная реклама или проведение рекламных акций. По этой причине в настоящее время появляются мерчандайзинговые агентства, предоставляющие услуги розничным продавцам. На российский рынок идеи мерчандайзинга были занесены мультинациональными корпорациями: Coca-Cola, Pepsi-Cola, Philip Morris и др. Так как задачей мерчандайзинга является управление поведение потребителя, то существуют различные приемы эффективной выкладки товара. Одним из главных правил считается правило "золотого треугольника". Наибольшая покупательная активность в торговом зале наблюдается как раз внутри этого треугольника. "Золотой треугольник" - это пространство, ограниченное тремя точками: вход, расчетно - кассовый узел и отдел планируемых закупок. Основная выкладка продукции должна располагаться внутри этой зоны. Еще одним приемом в мерчандайзинге является так называемая "золотая полка". Она находится на уровне взгляда покупателя (на высоте от 1,2 м до 1,7 м). Благодаря рефлексам потребителей удалось выяснить, что при движении вдоль стеллажей покупатель уделяет 70% внимания стеллажам справа от себя и 30% - стеллажам слева по ходу движения. Допустим, отправляется человек за молоком. Стоя у прилавка и увидев большой выбор сметаны, он может вспомнить, что сегодня на ужин пельмени. Значит, сметанку тоже надо прихватить. А потом в поле зрения попадают аппетитные куски сыра. А рядышком лежат разрекламированные глазированные сырки, которые давно просит ребенок. Пожалуй, надо взять. Такую тактику используют все гипермаркеты. (Real, Metro, Главмаг и т.д.) Маркетинг- это неотъемлемая часть успешной торговли и не последнее место здесь занимает умение показать товар с его лучшей стороны этим и занимается мерчендайзинг. Для успешной реализации товара важно уметь правильно управлять поведением покупателя. Список литературы: 1. Мария Клочкова, Мерчандайзинг, М., 2008, 268 с. | |
| Категория: Экономические науки | | | |
| Просмотров: 4600 | Загрузок: 0 | Комментарии: 1 | |
| Всего комментариев: 0 | |