MENU
Главная » Файлы » Работы студентов » Экономические науки

Мерчандайзинг как специальная маркетинговая технология.
21.05.2012, 17:51
Мерчандайзинг как специальная маркетинговая технология.

О. А. Катюнина

В настоящее время широко используются фирмами приемы мерчандайзинга. Мерчандайзинг - представляет собой специфическую маркетинговую технологию, реализуемую на уровне розничных товарных предприятий, конечной целью которой является максимизация объемов продаж конечным потребителям. Профессиональная задача мерчандайзира - управление поведением потребителя. Для этого применяются сочетание методов управленческого воздействия с природной системой самого человека и ее составляющими - рефлексами, вниманием, ощущением, восприятием и другими.

Выкладка товаров является одним из основных элементов системы мерчандайзинга. Очень часто внедрение мерчандайзинга начинают именно с контроля и анализа выкладки товара. Мерчандайзинг продукции так же важен, как разработка бренда товара, наружная реклама или проведение рекламных акций. По этой причине в настоящее время появляются мерчандайзинговые агентства, предоставляющие услуги розничным продавцам. На российский рынок идеи мерчандайзинга были занесены мультинациональными корпорациями: Coca-Cola, Pepsi-Cola, Philip Morris и др.

Так как задачей мерчандайзинга является управление поведение потребителя, то существуют различные приемы эффективной выкладки товара. Одним из главных правил считается правило "золотого треугольника". Наибольшая покупательная активность в торговом зале наблюдается как раз внутри этого треугольника. "Золотой треугольник" - это пространство, ограниченное тремя точками: вход, расчетно - кассовый узел и отдел планируемых закупок. Основная выкладка продукции должна располагаться внутри этой зоны. Еще одним приемом в мерчандайзинге является так называемая "золотая полка". Она находится на уровне взгляда покупателя (на высоте от 1,2 м до 1,7 м). Благодаря рефлексам потребителей удалось выяснить, что при движении вдоль стеллажей покупатель уделяет 70% внимания стеллажам справа от себя и 30% - стеллажам слева по ходу движения.

Допустим, отправляется человек за молоком. Стоя у прилавка и увидев большой выбор сметаны, он может вспомнить, что сегодня на ужин пельмени. Значит, сметанку тоже надо прихватить. А потом в поле зрения попадают аппетитные куски сыра. А рядышком лежат разрекламированные глазированные сырки, которые давно просит ребенок. Пожалуй, надо взять. Такую тактику используют все гипермаркеты. (Real, Metro, Главмаг и т.д.)

Маркетинг- это неотъемлемая часть успешной торговли и не последнее место здесь занимает умение показать товар с его лучшей стороны этим и занимается мерчендайзинг. Для успешной реализации товара важно уметь правильно управлять поведением покупателя.

Список литературы:

1. Мария Клочкова, Мерчандайзинг, М., 2008, 268 с.
Категория: Экономические науки | Добавил: GOD | Теги: маркетинговая, мерчандайзинг, КАК, технология., специальная
Просмотров: 2942 | Загрузок: 0 | Комментарии: 1
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]