| Главная » Файлы » Научные статьи » 08.00.00 Экономические науки |
Выбор стратегии развития фирмы ООО "СТК". Есин С.С.
| 25.05.2012, 20:51 | |
| Выбор стратегии развития фирмы ООО "СТК" Есин С.С. Магистрант кафедры ЭУПТ СУ Ивановского Филиала РГТЭУ, г.Иваново, Россия. В данной статье рассматриваются выбор стратегии развития фирмы ООО "СТК". Выбор стратегии развития осуществляет руководство (предприятия) фирмы на основе анализа ключевых факторов, характеризующих ее состояние и внешнюю среду, портфеля продукции, а также характера и сущности реализуемых стратегий. Следует отметить, что единой стратегии не существует. Ключевые слова: стратегия, розничная торговля, конверсия. Keywords: strategy, retail trade, conversion. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии специфичен, так как зависит от позиции предприятия на рынке, динамики его развития, потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого им товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и др. В то же время, есть основополагающие моменты, позволяющие говорить о некоторых обобщенных принципах выработки стратегии деятельности предприятия. Из ключевых факторов, прежде всего, исследуются сильные стороны отрасли и сильные стороны фирмы. Зачастую они являются решающими при выборе стратегии. Необходимо стремиться к максимальному использованию имеющихся возможностей. При этом важно изыскивать и другие - развертывание бизнеса в новых отраслях, обладающих потенциальными задатками для роста. Любая компания существует в тесном единстве с внешним окружением, которое играет большую роль в ее жизни. Так как служит источником ресурсов, необходимых для поддержания деятельности. Компания получает энергию информацию, человеческие ресурсы из внешней среды, преобразует их в услуги и передает во внешнюю среду. Она находится в процессе постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым возможность существования и развития. Для компании ООО "СТК" выбор стратегии в настоящий период ее развития имеет большое значение, так как в условиях ограниченности ресурсов и усиления конкуренции на рынках В2С фирме необходимо повысить эффективность своего управления. ООО "СТК" находиться по адресу: 153032, Ивановская обл., город Иваново, улица Ташкентская, дом 7, кВ.100. Компания ООО "СТК" была организована в 1997 году. До 2007 года она специализировалась на розничных продажах домашнего текстиля через магазины. В 2007-м было принято стратегически важное решение: продвигать продукцию самым перспективным и современным на сегодняшний день способом - с использованием технологии многоуровневого сетевого маркетинга. Благодаря этому можно наиболее тесно работать с покупателями, а значит более точно реагировать на их потребности. Основными видами деятельности компании являются: розничная торговля текстильными и галантерейными изделиями; розничная торговля бытовой химией, косметическими и парфюмерными товарами; розничная торговля одеждой и обувью. Внешняя среда оказывает разнообразное влияние на компанию, которое может проявляться в различных формах, предоставляя благоприятные условия и возможности для эффективного функционирования либо создания угрозы для ее существования [4, стр.305]. Внешняя среда многочисленна и неоднородна по своему составу. Она включает большое количество компонентов, которые оказывают различное по степени, характеру и периодичности влияние на компанию. Сюда входит экономическая, политическая, правовая, социальная, технологическая и другие составляющие, со стороны которых компания испытывает воздействие. Происходящие во внешней среде изменения, возрастание ее сложности и неопределенности усиливают это воздействие [4, стр.305]. Можно выделить две составляющие внешней среды, по-разному влияющие на компанию: макроокружение и непосредственное окружение. Макроокружение является частью внешней среды, общей для всех компаний. Политическая составляющая, представленная органами государственной власти, а также партиями, блоками, группами и другими компаниями, определяет цели и направления развития общества, его идеологию, внешнюю и внутреннюю государственную политику в различных областях, а также пути и средства, с помощью которых правительство намерено ее осуществлять. Политическая система оказывает сильное влияние на деловую активность компании. Компания должна иметь четкое представление о том, насколько стабильна политическая ситуация в стране. Экономическая составляющая макросреды определяет общий уровень экономического развития, рыночных отношений, конкуренции, то есть экономические условия, в которых работает компания. Ее основные параметры: темпы инфляции, размер процентной ставки, валютный курс, дефицит бюджета, уровень безработицы, нормы налогообложения, заработная плата. Изменения этих макроэкономических показателей влияют на уровень жизни населения, платежеспособность потребителей, колебания спроса, определяют инвестиционную политику, уровень цен, прибыльность. Социальная составляющая представляет социальные процессы тенденции, происходящие в обществе и влияющие на деятельность компании. Она включает существующие традиции, ценности, привычки, этические нормы, стиль жизни, отношение людей к работе, вкусы и психологию потребителей. В нее входят социальная структура общества, ее демографические характеристики, такие, как уровень рождаемости, средняя продолжительность жизни, темпа роста населения, миграция, уровень образования, квалификация. Технологическая составляющая включает научные и технологические факторы, развитие которых позволяет компании модернизировать старую и создавать новую продукцию, совершенствовать и и разрабатывать технологические процессы. Наиболее известным методом анализа макросреды является PEST - анализ. Проведем PEST - анализ экспертным путем. Задача экспертов состоит в том, чтобы оценить степень влияния и вероятность влияния различных факторов внешней среды на компанию. PEST-анализ- это инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. [4, стр.326]. PEST-анализ - полезный инструмент для понимания рынка, позиции компании на рынке, ее потенциала и направления бизнеса. Проведем PEST - анализ для компании ООО "СТК". Результаты проведенного PEST-анализа приведены в таблице 1 Таблица 1 Проведение PEST-анализа Факторы Весовой коэф. Направленность влияния Эксперт (Вероятность влияния) Взвешенная оценка 1. Политические Ожидаемое повышение налогов после выборов 0,10 - 4,5 0,45 Вступление Росси в ВТО в июле 2012 года 0,09 - 4,5 0,41 Нестабильность политической ситуации, смена президента 0,05 - 4,75 0,24 2. Экономические Повышение акцизов на бензин с июля 2012 года 0,10 - 4,5 0,45 Рост заработной платы в январе 2012 года по отношению к январю 2011году, составил 13,5% 0,09 + 4,0 0,36 Падение евро и доллара по отношению к рублю 0,07 + 4,0 0,28 3. Социальные Резкое сокращение числа вузов и падение качества образования, особенно высшего 0,09 - 4,0 0,36 Размывание общества рост числа бедных; отсутствие среднего класса 0,09 - 4,75 0,43 Улучшение уровня жизни населения по России за 2012год составило 4 пункта. 0,09 + 4,0 0,36 Высокий уровень смертности мужчин в трудоспособном возрасте 0,08 3,5 0,28 4.Технологические Создание синтетических тканей - одноразовое КПБ 0,10 - 4,5 0,45 Внедрение новых программ 1С предприятие, развитие экономической деятельности на основе интернет-технологий и иных современных информационных технологий, системы электронной коммерции, совершенствование старых услуг. 0,09 + 4,0 0,36 Анализирую таблицу 1 можно сделать вывод: Исполнение предвыборных обещаний правительства будет стоить налогоплательщикам роста налогового бремени. Об этом заявил министр финансов Алексей Кудрин на Саммите Reuters. Это негативно скажет на положение компании; [9] В рамках вступления в ВТО будет снижена средняя ставка импортных пошлин до 7,8% с нынешних 10% на всю продукцию, в том числе на сельхозпродукцию - до 10,8% с нынешних 13,2%, на промышленные товары - до 7,3% с 9,5%. Это черева-то тем, что в России будет поступать товар более дешевый не уступающий или превышающий по качеству;[8] Сейчас наблюдается нестабильность в политической ситуации, происходить смена власти, а это значит будут выдвинуты новые программы, которые могут помешать развиваться компании; Депутаты Госдумы приняли в третьем, заключительном, чтении поправки в Налоговый кодекс, пересматривающие график повышения акцизов на бензин. Действующий график предусматривает в 2012 году рост акцизов на топливо примерно на 1,2 руб. с литра. Принятый законопроект сохраняет эти ставки, но только до июня 2012 года. Повышение стоимости топлива скажется негативно на цене продукции; Среднемесячная начисленная заработная плата в январе 2012г., по предварительным данным, составила 23470 рублей и по сравнению с январем 2011г. выросла на 13,5%. Этот фактор оказывает хорошее влияние на платежеспособность населения; [10] В последнее время наблюдается укрепление рубля по отношению к евро и к доллару. Это положительный момент компания может по выгодным ценам приобретать товар за границей; [10] К сожалению, в последнее время наблюдается резкое сокращение числа вузов и падение качества образования, особенно высшего. В результате чего компания может не получить хороших специалистов; В России средний класс практически отсутствует и составляет 10-12% населения. Есть надежда, что новое правительство, приведет к увеличению числа среднего класса; Общий рейтинг по уровню жизни населения России в рейтинге стран мира - 59 место, между Румынией и Монголией. В этом году уровень жизни в России вырос на 4 пункта. Надо заметить, что в прошлом году Россия в рейтинге стран мира занимала 63 место, в 2010 году - 69 место. Это говорит от том, что Россия выходить понемногу из кризиса, и жизнь людей начинает потихоньку улучшаться; Высокий уровень смертности мужского населения, будет негативно влиять на компанию, так как мужчины как правило больше зарабатывают и приносят основной доход в семью; Создание синтетических тканей - одноразовое КПБ может создать хорошую конкуренцию для компании. На данный момент пока одноразовое КПБ в России изготавливают в основном для больниц. После вступления в ВТО существует угроза поставки одноразовых КПБ из за границы направленного для повседневного использования; Применяя новые программы для бизнес-планирования, продвижения рекламы, СRM, интернет технологий в рекламе компания может сохранять и улучшать свои позиции на рынке. Анализ ключевых факторов осуществляется по методу SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities, Threats - сильные и слабые стороны, возможности и опасности). SWOT - это метод анализа всего предприятия, сверху донизу, внутри и снаружи, позволяющий точно определить, какие внутренние аспекты и внешние условия могут послужить основой будущего роста. SWOT делится на анализ внутренних факторов деятельности предприятия (сильные и слабые стороны) и внешних факторов (возможности и опасности). [4, стр.344]. В результате такого анализа должен остаться небольшой набор обоснованных выводов, которые станут базой для построения стратегии. Стратегия разрабатывается на основе сильных сторон (с одновременным подавлением недостатков), при этом учитываются источники возможностей и опасностей, выявленные во внешней среде. Составим основной список возможностей, угроз сильных и слабых сторон для компании ООО "СТК". Каждому фактору путем экспертной оценки был присвоен вес, затем путем оценки экспертов по 5 бальной шкале, был оценено влияние каждого фактора в отдельности на действия компании. В результате получили взвешенную оценку влияния каждого фактора на деятельность компании. Все полученные данные занесем в таблицу 2. Таблица 2 Основной список слабых, сильных сторон, возможностей и угроз Факторы Взвешенная оценка наименование Сильные стороны 0,32 Имеется эксклюзивный товар 0,32 Предлагается качественный товар 0,36 Компания предлагает заработок, помимо покупки товара 0,18 Постоянный персонал на предприятии 0,38 Расширенный ассортимент 0,30 Хорошая клиентская база Слабые стороны 0,14 Нет своей логистической службы 0,36 Высокие цены на продукцию 0,25 Нет маркетингового отдела Возможности 0,37 Проведение обучения персонала по продажам 0,13 Пользоваться услугами других транспортных компаний 0,33 Освоение новых регионов, стран СНГ 0,29 Рост спроса на качественные товары. 0,25 Поиск новых поставщиков 0,29 Применение современных интернет технологий Угрозы 0,29 Появление одноразовых КПБ 0,13 Повышение цены на хлопок 0,37 Появление конкурентов с более низкой ценой на данные товары. 0,21 Есть угроза со стороны поставщиков ткани. Далее разрабатываем стратегии увязки и нейтрализации (см. таблицы 3 - 5) Таблица 3 Увязка сил и возможностей Сила Взвешенная оценка Возможности Взвешенная оценка Стратегии увязки Взвешенная оценка Постоянный персонал на предприятии 0,18 Проведение обучения персонала по продажам 0,37 Разработка и внедрение системы постоянного внутрикорпоративного обучения 0,55 Расширенный ассортимент, 0,38 Освоение новых регионов и стран СНГ 0,33 Разработка маркетинговых мероприятий по освоению новых регионов. 0,71 Предлагается качественный товар 0,32 рост спроса на качественные товары 0,29 Разработка новых предоставляемых услуг. 0,61 Таблица 4 Нейтрализация угроз или их конверсия в возможности Угрозы Взвешенная оценка Возможности Взвешенная оценка Стратегии нейтрализации угроз или их конверсии в возможности Взвешенная оценка Появление одноразовых КПБ 0,29 Поиск новых поставщиков 0,25 Поиск поставщиков по одноразовым КПБ за рубежом и поставка их в Россию 0,54 Повышения цен на хлопок 0,13 - - Внедрение системы мониторинга и прогнозирования по ценам на хлопок 0,13 Появление конкурентов с более низкой ценой на данные товары. 0,37 Применение интренет-технологий 0,29 Открытие интернет- магазина и складов по многим регионам. 0,66 Есть угроза со стороны поставщиков ткани. 0,21 - - Поиск новых, надежных поставщиков. 0,21 Таблица 5 Нейтрализация слабых сторон или их конверсия в сильные Слабости Взвешенная оценка Силы и возможность Взвешенная оценка Стратегии нейтрализации слабых сторон или их конверсии в сильные Взвешенная оценка Нет своей логистической службы 0,14 Пользоваться услугами других транспортных компаний 0,13 Разработать свою логистическую службу 0,27 Высокие цены на продукцию 0,36 Предоставляется качественный и эксклюзивный товар 0,32+0,32=0,64 Разработать маркетинговые мероприятия направленные на позиционировании компании с качественно продукцией. 1,00 Нет маркетингового отдела 0,25 Постоянный персонал, Проведение обучения персонала по продажам 0,18+0,37=0,55 Создать аналитических отдел из имеющегося персонала. 0,80 Далее все полученные результаты сведем в общую таблицу 6 Таблица 6 Общая таблица SWOT - анализа Факторы Вес Возможности Вес Угрозы Вес Сила Проведение обучения персонала по продажам 0,37 Появление одноразовых КПБ 0,29 Имеется эксклюзивный товар 0,32 Пользоваться услугами других транспортных компаний 0,13 Повышение цены на хлопок 0,13 Предлагается качественный товар 0,32 Освоение новых регионов, стран СНГ 0,33 Появление конкурентов с более низкой ценой на данные товары. 0,37 Компания предлагает заработок, помимо покупки товара 0,36 Рост спроса на качественные товары. 0,29 Постоянный персонал на предприятии 0,18 Поиск новых поставщиков 0,25 Расширенный ассортимент 0,38 Применение современных интернет технологий 0,29 Хорошая клиентская база 0,30 Стратегия Сила и Возможность Стратегия Сила и Угроза Слабость Разработка и внедрение системы постоянного внутрикорпоративного обучения 0,55 Разработать маркетинговые мероприятия направленные на позиционировании компании с качественно продукцией. 1,00 Нет своей логистической службы 0,14 Разработка маркетинговых мероприятий по освоению новых регионов. 0,71 Высокие цены на продукцию 0,36 Разработка новых предоставляемых услуг. 0,61 Нет маркетингового отдела 0,25 Суммарный вес ?=1,87 Суммарный вес ?=1,00 Стратегия Слабость и Возможность Стратегия Слабость и Угроза Создать аналитических отдел из имеющегося персонала. 0,80 - - Разработать свою логистическую службу 0,27 - - Суммарный вес ?=1,07 В результате проведенного SWOT-анализа можно предложить эталонную стратегию концентрированного роста. По наибольшему показателю оценки выбираем две стратегии развития: "Разработка маркетинговых мероприятий по освоению новых регионов" и "Разработка новых предоставляемых услуг" Список использованной литературы: 1. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ" 2. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник/ О.С. Виханский. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономист, 2004. - 296 с 3. Завгородняя А.В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. - СПб: Питер. 2002. - 352с 4. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб, Питер Ком, 1998. - 896с 5. Лапин А.Н. Стратегическое управление современной организацией / А.Н. Лапин// Управление персоналом. - 2005. - №2. - С. 63-71 6. Мирук Т. Стратегическое планирование развития предприятия/ Т. Мирук // Консультант директора. - 2003. - №2. - С. 26-31 7. Семенов И. Маркетинг и стратегии организации/ И. Семенов // Маркетинг. - 2004. - №2. - С. 112-125 8. Луховская О.К. Стратегический маркетинг: теория и региональная практика в социально-культурной сфере и туризме: учебно-методическое пособие.- М. МГУКИ, 2006 - 188 с 9. http://www.consultant.ru/law/hotdocs/8059.html 10. http://www.rbc.ru/ 11. http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main/population/level/ | |
| Категория: 08.00.00 Экономические науки | | | |
| Просмотров: 4333 | Загрузок: 0 | Комментарии: 1 | |
| Всего комментариев: 0 | |